Как отправить важную информацию покупателям
1 сент. 2026 г.Обновлено00
Если изменились дата, время, место проведения или другая информация о мероприятии, вы можете сообщить об этом покупателям по электронной почте.
Чтобы создать и отправить письмо:
- Откройте раздел "Events" и выберите нужное мероприятие;
- Нажмите значок "Sales History" в правой верхней части страницы.
Откроется раздел "Sales History" со списком клиентов, купивших билеты на мероприятие.
- Отметьте нужных клиентов или установите флажок "Select", чтобы выбрать всех.
- Откройте меню "Actions";
- Выберите "Send Email".
Откроется страница создания письма:
- В поле "Subject" укажите тему письма;
- Добавьте текст сообщения.
Если хотите посмотреть, как письмо будет выглядеть для получателей, нажмите "Preview";
- Нажмите "Send to users".
На кнопке будет указано количество получателей, например "Send to 125 users".
На кнопке будет указано количество получателей, например "Send to 125 users".
Появится окно подтверждения отправки:
- Нажмите "Send now".
После отправки письмо появится в разделе "Campaigns" со статусом "Sent". Здесь можно посмотреть дату отправки, тему письма, количество получателей и количество открытий.
