Как выдать билеты на реализацию
11 сент. 2026 г.Обновлено2 мин чтения00
Билеты на реализацию (consignment tickets) - это билеты, которые вы можете заранее создать и передать для продажи вне сайта, например в офлайн-кассу или стороннему продавцу. Для таких билетов не требуется сразу проводить оплату в системе. Непроданные билеты можно вернуть в инвентарь мероприятия, чтобы они снова стали доступны для продажи на сайте.
Чтобы выдать билеты на реализацию:
Чтобы выдать билеты на реализацию:
- Перейдите в раздел "Events";
- Найдите нужное мероприятие и нажмите значок 🛒 "Sell Tickets".
- Выберите билетную опцию и введите необходимое количество билетов;
- Нажмите "Continue to Pay".
- При необходимости заполните поля "Full Name", "Email" и "Phone";
- Выберите способ оформления "Consignment";
- Нажмите "Purchase".
После оформления откроется страница заказа с доступными действиями для билетов.
Print Tickets - открыть компактную версию билетов для печати. В окне также можно выбрать “Save to PDF” и сохранить билеты на устройство;
Get Tickets Link - получить ссылку на страницу, на которой можно посмотреть или распечатать каждый билет отдельно;
Download PDF Tickets - скачать полноценные билеты одним PDF-файлом. Они содержат подробную информацию о мероприятии, QR- и штрихкоды, изображение и дополнительный текст;
Create Invoice - сформировать счёт для заказа.
Ниже в слайд-шоу показано, как выглядят эти действия. Изображения расположены в том же порядке, что и способы в списке выше. Листайте вправо.
Ниже в слайд-шоу показано, как выглядят эти действия. Изображения расположены в том же порядке, что и способы в списке выше. Листайте вправо.
Как вернуть непроданные билеты обратно в инвентарь:
- Откройте нужное мероприятие;
- Нажмите значок "Sales History".
- Найдите заказ со способом оформления "Consignment";
Заказы, созданные через BoxOffice, выделены цветом.
- В столбце "Details" нажмите значок ↗;
На экранах небольшой ширины столбец "Details" может не помещаться. Чтобы его увидеть, прокрутите таблицу вправо.
- Отметьте только те билеты, которые не были проданы;
- Нажмите "Refund Selected".
В открывшемся окне:
- В поле "To" выберите "Back to stock, no refund", чтобы вернуть билеты в инвентарь без возврата денежных средств;
- В поле "Reason" выберите "Other";
- В поле "Other Reason" укажите причину возврата, например: Unsold consignment tickets - непроданные билеты, выданные на реализацию;
- Нажмите "Refund".
После возврата на странице заказа появится информация о возвращённых билетах.
Выбранные билеты вернутся в инвентарь мероприятия и снова станут доступными для продажи. Возврат денежных средств при этом не выполняется.
